Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer pela confiança. Esperamos que todo o processo de compra e de recebimento do produto seja o mais agradável possível e obviamente, esperamos superar suas expectativas em relação ao produto. Sua satisfação é muito importante pra nós!

Uma informação importante em relação ao pagamento, caso o mesmo fique com status de 'pendente' ou 'em análise', você receberá um e-mail do Mercado Pago (empresa que recebe os pagamentos em nossa loja), solicitando que confirme algumas informações, basta então, verificar em seu e-mail se a mensagem já chegou e prosseguir com o procedimento solicitado, para ter a compra aprovada o quanto antes.

Importante lembrar que na maioria das vezes, a compra é aprovada sem essa confirmação e qualquer que seja o status do pagamento, chegará a informação via e-mail.

Mais uma vez, nossos agradecimentos!

Vonmart